Frigoríficos e congeladores
- Não arrefece, mas o motor funciona
- Acumulação de gelo ou água debaixo da gaveta
- Congelador bom, frigorífico quente
Frigoríficos, máquinas de lavar roupa, fornos, ar condicionado. Diagnóstico de 39 €, deduzido da fatura. Preço fixo antes de começarmos. Garantia de 18 meses.
Compressor, termostato ou fuga de gás. Normalmente reparado numa só visita.
Diga-nos o número do modelo por telefone. Levamos as peças, fazemos o diagnóstico no local e apresentamos o orçamento antes de começarmos.
Descrição completa dos sintomas, ferramentas e prazos para cada eletrodoméstico.
Valor indicativo — o preço exato depende do eletrodoméstico e da peça. Aprova o valor em papel antes de começarmos.
O diagnóstico de 39 € é deduzido da fatura final se avançar com a reparação. Lista de preços completa →
Dia típico na Baixa, no Chiado e em Alfama. Fora do centro, a chegada demora normalmente 2–4 horas. Recebe um SMS com o nome do técnico e a hora estimada de chegada em tempo real antes de batermos à porta.
Indique o eletrodoméstico, a marca e a avaria. Dois minutos ao telefone.
Um técnico liga de volta com uma janela de chegada. Se hoje estiver cheio, marcamos o primeiro horário da manhã seguinte.
Uniformizado, com uma carrinha abastecida para a maioria das reparações. Diagnóstico em sua casa, não numa oficina.
Peças e mão de obra, numa folha impressa. Aprova o orçamento. Nada avança até dizer que sim.
O eletrodoméstico faz um ciclo completo à sua frente. As peças antigas são devolvidas a pedido.
O técnico dos classificados é barato até deixar de ser. O serviço do fabricante é fiável até ver a espera e a fatura.
| Critérios | VOLTA | Técnico particular | Serviço do fabricante |
|---|---|---|---|
| Chegada | No mesmo dia, 7 dias por semana | "Durante esta semana" | 3–7 dias úteis |
| Diagnóstico | 39 €, deduzido da fatura | 40–60 €, cobrado mesmo sem reparação | 60–90 €, cobrado |
| Garantia | 18 meses, peças + mão de obra | "Depende", normalmente verbal | 6–12 meses |
| Peças | Originais, a maioria na carrinha | "O que servir" | Originais, 1–2 semanas para encomendar |
| Pagamento | Cartão ou dinheiro no local, fatura por email | Só dinheiro | Fatura, pagamento a 30 dias |
Reparamos todas as principais marcas
Escolha o horário preferido no calendário abaixo. Um técnico liga de volta para confirmar a marcação e atribuir o técnico mais próximo. Se nenhum horário servir, basta ligar-nos.
Dois campos, um número. No prazo de 15 minutos, durante o horário de funcionamento, um dos nossos técnicos liga para confirmar a avaria e o preço antes de irmos.
Dois campos, um número. Ligamos de volta em 15 minutos durante o horário de funcionamento.
39 €, preço fixo. Se avançar com a reparação, esse valor é deduzido da fatura final. Se não conseguirmos reparar o eletrodoméstico, não paga nada.
No mesmo dia na maioria dos bairros de Lisboa, sete dias por semana. Recebe um SMS com o nome do técnico e a hora estimada de chegada em tempo real duas horas antes da chegada.
Em cerca de 80% das reparações, sim. Nas restantes, encomendamos a peça original e voltamos — normalmente em 48 horas. Sem custo adicional pela segunda visita.
Toda a Grande Lisboa: Baixa, Alfama, Chiado, Príncipe Real, Belém, Alvalade, Parque das Nações, Oeiras, Cascais, Almada. Fora deste raio, ligue-nos — muitas vezes conseguimos.